IP Phone Plus
차세대 인터넷 전화 서비스
고객의 소중한 소통을 위한 IP Phone Plus와 함께하세요
소통의 새로운 진화, 이제는 고객과의 소통을 한번 해보십니다
IP Phone Plus+ 시스템 구성
통합 커뮤니케이션 플랫폼
모든 통신 기능이 하나의 플랫폼에서 통합 관리되어 효율적이고 편리한 서비스를 제공합니다.
주요 서비스 기능
투자비 부담 NO
그간의 CTI 서비스는 시스템 및 솔루션에 대한 투자로 인한 많은 초기 투자비용이 발생하였으나 본 서비스는 저렴한 월 사용료만으로 이용이 가능한 ASP 형태의 서비스를 통해 솔루션 설치비용이 없습니다.
중대형에서 소형까지
지금까지의 콜센터는 집합형 서비스로서 많은 좌석수를 보유하는 콜센터가 주류를 이루었으나 본 서비스는 최소 1회선 부터 회선의 제약이 없기 때문에 소형 사업자 분들도 이용이 가능한 솔루션 입니다.
다양한 상품구성성
획일적으로 구성되어 있는 서비스 상품이 아닌 서비스 구성 상품을 다양화 함으로서 고객의 요구사항에 부합하는 다양한 서비스로 구성된 솔루션 입니다.
웹 기반 서비스
고객 및 상담원의 정보를 통합 관리 웹을 통해 제공되므로 인터넷 연결만 있다면 언제나 어디서든 접근이 가능합니다.
집합형에서 분산형까지지
기존의 집합형 콜센터 뿐만 아니라 전국에 분산되어 있는 중소규모의 프렌차이즈 등 분산되어 있는 형태의 비즈니스에도 완벽히 지원가능한 서비스 솔루션 입니다.
부가장비 NO
서비스 제공을 위해서 특정 단말이나 장비등의 부가장비 필요 없이 인터넷 전화와 컴퓨터만으로 이용이 가능한 서비스 솔루션 입니다.[초도 장비 구매에 대한 부담 없음]
서비스 혜택
💰 비용 절감
초기 투자비용 없이 월 사용료만으로 전문적인 IP 전화 서비스를 이용할 수 있어 운영비용을 대폭 절감할 수 있습니다.
⚡ 빠른 도입
복잡한 설치 과정 없이 기존 인터넷 환경에서 즉시 서비스 이용이 가능하여 빠른 도입과 운영이 가능합니다.
🔧 유연한 확장
1회선부터 무제한까지 필요에 따라 자유롭게 회선 수를 조정할 수 있어 사업 규모에 맞는 유연한 운영이 가능합니다.
📱 원격 관리
웹 기반 관리 시스템으로 언제 어디서나 서비스 설정과 모니터링이 가능하여 효율적인 관리가 가능합니다.
🎯 맞춤형 서비스
다양한 서비스 구성 옵션을 통해 고객의 특별한 요구사항에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
🛡️ 안정성
검증된 ASP 서비스 형태로 안정적인 서비스 제공과 지속적인 기술 지원을 보장합니다.