IP CRBT
통화연결음 시스템
CRBT(Color Ring Back Tone) Solution 은 전화 서비스 이용자가 호전화 시도시 착신자가 착신 전까지 기존의 단순한 연결음을 대신하여 새로운 정보를 제공하는 서비스로서 착신자의 선택에 따라 음악의 음성 그리고 톤을 정보를 제공하는 Solution 입니다. CRBT는 전화로서 거쳐내어시스템 하는 모든 분야에 걸쳐 고객에게 차별화된 통화 연결음을 제공함으로써 전화의 높은 이미지 마케팅을 실현 합니다.
서비스 기능
🎯 다양한 음원 설정
조직의 특성에 부합하는 음원 설정 정책 세움, 관계 관리, 부서별, 인사별 연결음을 자유자재로 변경 기능 제공
📊 서비스 정책 관리
음악 변경 및 기타 부설정 사용자 ID 및 비밀번호를 통한 접근과 또는 업무상의 정책에 따른 시스템 접근 제어
⏰ 시간대별 / 전화 번호별 / 그룹별 및 각 대표번호에 대한 통화 연결음 설정 및 송출 기능 제공
다양한 조건에 따른 맞춤형 연결음 서비스를 제공합니다.
🔧 통정 제어 설정 및 인내
착신자가 전화 통화중일 경우 해당 부서에서 전화 착신자 통화중일 때 미리 설정한 연결음을 발신자에게 제공하는 기능 (발신자 시각에 통화 설정 기능 제공, 인내력, 대기시간, 제한시간 등)
주요 장점
웹 미디어 기반으로 된 고객 비지니스를 전개하는 산업분야 (인터넷 쇼핑, 부동산 정보 등)
온라인 비즈니스에 특화된 브랜딩 효과를 제공합니다.
매신자의 감은 청취와 기업 또는 단체를 대상으로 통신비지니스를 제공하는 분야
기업 및 단체의 브랜드 이미지 향상에 기여합니다.
IP TV 와 같은 양방향 미디어 기반 비지니스를 전개하는 산업분야 (홈쇼핑 등)
멀티미디어 서비스와의 연계를 통한 시너지 효과를 창출합니다.